Antara Muka Manusia-Mesin (HMI) ialah komponen penting dalam aplikasi perindustrian, menyediakan pengendali cara untuk memantau dan mengawal sistem yang kompleks. Apabila penumpuan Teknologi Maklumat (IT) dan Teknologi Operasi (OT) berterusan, keselamatan HMI menjadi semakin penting. Keselamatan HMI yang berkesan memastikan integriti, ketersediaan dan kerahsiaan proses perindustrian kritikal. Catatan blog ini meneroka amalan terbaik untuk mendapatkan HMI dalam tetapan industri, memfokuskan pada kedua-dua langkah teknikal dan organisasi.

Memahami Kepentingan Keselamatan HMI

Dalam persekitaran perindustrian, HMI berfungsi sebagai jambatan antara pengendali manusia dan sistem kawalan industri (ICS). Mereka memaparkan data masa nyata, membenarkan pelarasan sistem dan memberikan maklum balas kritikal yang diperlukan untuk membuat keputusan operasi. Memandangkan peranan penting mereka, HMI adalah sasaran utama untuk serangan siber, yang boleh membawa kepada akibat yang teruk seperti masa henti pengeluaran, bahaya keselamatan dan kerugian kewangan.

Peningkatan ketersambungan sistem perindustrian, yang didorong oleh Industrial Internet of Things (IIoT) dan Industri 4.0, telah meluaskan permukaan serangan. Ancaman siber yang menyasarkan HMI boleh mengeksploitasi kelemahan dalam perisian, protokol rangkaian dan interaksi pengguna. Oleh itu, melaksanakan langkah keselamatan yang teguh adalah penting untuk melindungi operasi perindustrian.

Melaksanakan Pengesahan dan Kawalan Akses yang Teguh

Mekanisme pengesahan dan kawalan akses yang berkesan adalah asas kepada keselamatan HMI. Langkah-langkah ini memastikan bahawa hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses dan mengendalikan HMI.

Pengesahan

Pengesahan mengesahkan identiti pengguna yang cuba mengakses HMI. Ia harus melangkaui kata laluan mudah dan mempertimbangkan pengesahan berbilang faktor (MFA) untuk meningkatkan keselamatan. MFA menggabungkan sesuatu yang pengguna tahu (kata laluan), sesuatu yang pengguna miliki (token fizikal atau peranti mudah alih), dan sesuatu yang pengguna (pengesahan biometrik). Pendekatan berlapis ini mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran dengan ketara.

Kawalan Akses

Kawalan akses mentakrifkan perkara yang boleh dilakukan oleh pengguna yang disahkan dalam persekitaran HMI. Melaksanakan kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan pengguna mempunyai keizinan minimum yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka. Sebagai contoh, pengendali mungkin mempunyai akses kepada data masa nyata dan fungsi kawalan, manakala kakitangan penyelenggaraan mungkin memerlukan akses kepada tetapan konfigurasi. Audit dan semakan hak akses secara berkala membantu mengekalkan keselamatan dan pematuhan.

Memastikan Komunikasi Selamat

Komunikasi antara HMI dan komponen sistem lain hendaklah selamat untuk mengelakkan pemintasan, gangguan atau penipuan data.

Penyulitan

Menggunakan protokol penyulitan, seperti Keselamatan Lapisan Pengangkutan (TLS), memastikan data yang dihantar antara HMI dan komponen ICS disulitkan. Ini menghalang penyerang daripada mencuri dengar maklumat sensitif atau menyuntik data berniat jahat. Penyulitan hujung ke hujung harus dilaksanakan untuk melindungi data dalam transit dan semasa rehat.

Pembahagian Rangkaian

Pembahagian rangkaian melibatkan membahagikan rangkaian kepada segmen yang lebih kecil dan terpencil untuk mengehadkan penyebaran serangan siber yang berpotensi. HMI kritikal hendaklah diletakkan dalam segmen rangkaian selamat dengan kawalan dan pemantauan akses yang ketat. Ini mengurangkan risiko penyerang bergerak secara sisi dalam rangkaian untuk mencapai sistem kritikal.

Sentiasa mengemas kini dan menampal perisian

Memastikan perisian dan perisian tegar HMI dikemas kini adalah penting untuk mengurangkan kelemahan. Vendor kerap mengeluarkan kemas kini dan tampung untuk menangani kelemahan keselamatan dan meningkatkan fungsi.

Pengurusan Tampalan

Wujudkan proses pengurusan tampalan untuk memastikan penggunaan kemas kini tepat pada masanya. Ini melibatkan penjejakan tampung yang tersedia, mengujinya dalam persekitaran terkawal dan menggunakannya merentasi rangkaian. Penyelesaian pengurusan tampalan automatik boleh menyelaraskan proses ini dan mengurangkan risiko kesilapan manusia.

Komunikasi Vendor

Kekalkan komunikasi tetap dengan vendor HMI untuk kekal dimaklumkan tentang nasihat dan kemas kini keselamatan. Vendor sering memberikan maklumat kritikal tentang kelemahan yang baru ditemui dan langkah mitigasi yang disyorkan. Kekal proaktif dalam hal ini boleh meningkatkan postur keselamatan sistem HMI dengan ketara.

Menjalankan Penilaian Keselamatan Berkala

Penilaian keselamatan yang kerap membantu mengenal pasti kelemahan dan memastikan pematuhan terhadap dasar keselamatan.

Penilaian Kerentanan

Menjalankan penilaian kerentanan untuk mengenal pasti potensi kelemahan dalam sistem HMI. Penilaian ini melibatkan pengimbasan untuk kelemahan yang diketahui, salah konfigurasi dan perisian lapuk. Menangani isu yang dikenal pasti dengan segera mengurangkan risiko eksploitasi.

Ujian Penembusan

Ujian penembusan mensimulasikan serangan siber dunia sebenar untuk menilai keberkesanan langkah keselamatan. Penggodam beretika cuba melanggar pertahanan HMI, memberikan pandangan berharga tentang vektor dan kelemahan serangan yang berpotensi. Penemuan daripada ujian penembusan membimbing pelaksanaan langkah keselamatan yang dipertingkatkan.

Melaksanakan Sistem Pengesanan dan Pencegahan Pencerobohan

Sistem Pengesanan dan Pencegahan Pencerobohan (IDPS) adalah penting untuk memantau dan mempertahankan persekitaran HMI daripada ancaman siber.

Sistem Pengesanan Pencerobohan (IDS)

IDS memantau trafik rangkaian dan aktiviti sistem untuk tanda-tanda tingkah laku yang mencurigakan. Mereka menjana makluman apabila potensi ancaman dikesan, membolehkan pasukan keselamatan bertindak balas dengan segera. IDS berasaskan tandatangan bergantung pada corak ancaman yang diketahui, manakala IDS berasaskan anomali menggunakan pembelajaran mesin untuk mengenal pasti penyelewengan daripada tingkah laku biasa.

Sistem Pencegahan Pencerobohan (IPS)

IPS bukan sahaja mengesan tetapi juga menyekat aktiviti berniat jahat dalam masa nyata. Mereka boleh menguatkuasakan dasar keselamatan secara automatik dan menghalang akses atau serangan yang tidak dibenarkan. Mengintegrasikan IPS dengan HMI memastikan perlindungan berterusan terhadap ancaman yang berkembang.

Memastikan Keselamatan Fizikal

Langkah keselamatan fizikal sering diabaikan tetapi penting untuk melindungi sistem HMI.

Kawalan Akses untuk Lokasi Fizikal

Melaksanakan mekanisme kawalan akses untuk lokasi fizikal yang menempatkan sistem HMI. Ini termasuk pintu masuk selamat, kamera pengawasan dan percubaan akses pembalakan. Hanya kakitangan yang diberi kuasa harus mempunyai akses fizikal kepada perkakasan HMI.

Kawalan Alam Sekitar

Pastikan perkakasan HMI ditempatkan dalam persekitaran dengan kawalan persekitaran yang sesuai, seperti peraturan suhu dan perlindungan daripada habuk dan kelembapan. Faktor persekitaran boleh memberi kesan kepada kebolehpercayaan dan keselamatan sistem HMI.

Program Latihan dan Kesedaran

Faktor manusia memainkan peranan penting dalam keselamatan HMI. Program latihan dan kesedaran membantu kakitangan memahami kepentingan keselamatan dan peranan mereka dalam mengekalkannya.

Latihan Kesedaran Keselamatan

Menjalankan sesi latihan kesedaran keselamatan secara berkala untuk semua kakitangan yang berinteraksi dengan sistem HMI. Latihan ini harus merangkumi amalan terbaik untuk pengurusan kata laluan, mengenali percubaan pancingan data dan bertindak balas terhadap insiden keselamatan.

Latihan Tindak Balas Insiden

Sediakan kakitangan untuk bertindak balas dengan berkesan terhadap insiden keselamatan. Latihan tindak balas insiden memastikan kakitangan tahu cara mengenal pasti, melaporkan dan mengurangkan pelanggaran keselamatan. Latihan dan simulasi yang kerap membantu mengukuhkan pengetahuan ini dan meningkatkan kesediaan.

Membangunkan Dasar Keselamatan yang Komprehensif

Dasar keselamatan yang komprehensif berfungsi sebagai asas untuk semua langkah dan amalan keselamatan.

Pembangunan Dasar

Membangunkan dasar keselamatan yang menggariskan keperluan keselamatan, peranan dan tanggungjawab untuk sistem HMI. Dasar ini harus meliputi bidang seperti kawalan akses, perlindungan data, tindak balas insiden dan pematuhan peraturan dan piawaian yang berkaitan.

Penguatkuasaan Dasar

Menguatkuasakan dasar keselamatan melalui audit berkala, pemantauan dan langkah tatatertib untuk ketidakpatuhan. Memastikan semua kakitangan mematuhi dasar membantu mengekalkan persekitaran operasi yang konsisten dan selamat.

Kesimpulannya

Melindungi Antara Muka Manusia-Mesin dalam aplikasi industri memerlukan pendekatan pelbagai rupa yang menggabungkan faktor teknikal, organisasi dan manusia. Dengan melaksanakan pengesahan dan kawalan akses yang mantap, memastikan komunikasi selamat, mengemas kini perisian secara berkala, menjalankan penilaian keselamatan dan memupuk budaya kesedaran keselamatan, organisasi boleh meningkatkan keselamatan sistem HMI mereka dengan ketara. Memandangkan persekitaran perindustrian terus berkembang, kekal berwaspada dan proaktif dalam menangani cabaran keselamatan adalah penting untuk melindungi infrastruktur kritikal dan mengekalkan integriti operasi.