ממשק אדם מכונה או HMI הוא הבסיס לתקשורת פשוטה ואינטואיטיבית בין אדם למכונה. בראש ובראשונה, נשקלים מכשירים ניידים למשתמש הקצה, כלומר סמארטפונים וטאבלטים לשימוש פרטי או לשימוש במשרד. רק במקרה השני מערכות HMI קשורות גם לסביבה הכלכלית.

השימוש במערכות HMI בסביבות תעשייתיות, בריאות או במגזר הציבורי הגיוני הרבה יותר ונמצא גם הוא במגמת עלייה. הסיבה לכך היא שאתה תלוי בפעולה נטולת תחזוקה וארוכת טווח המפחיתה את זמני ההשבתה למינימום האפשרי. במיוחד משתמשים המופקדים על ייצור של מוצרים חייבים לקבל גישה למידע רלוונטי על המוצר מכל מקום. על מנת להיות מסוגלים לייעל את זרימות העבודה בצורה גמישה ומהירה.

בשל השימוש המיועד, השימוש הגובר במערכות HMI בתחום העסקים והרפואה מחייב ממשק משתמש התואם יותר את השימוש המיועד מאשר אפליקציות משתמש קצה רגילות מבחינת שימושיות ופונקציונליות.

עדיפות ניתנת לפתרונות מעוצבים בצורה נקייה וקלים לשימוש הניתנים לשינוי מהיר על פי בקשה. הסיבה לכך היא שפתרונות כאלה מונעים שגיאות הפעלה ומפחיתים חוסר קבלת משתמשים.