Conceitos operacionais individuais
Os conceitos operacionais são fortemente dependentes da tecnologia de toque utilizada (capacitiva ou resistiva), dos requisitos de operação, da sequência de entradas a serem feitas, da velocidade de entrada, do tempo de reação e suscetibilidade a erros de um sistema de toque, bem como das condições operacionais e ambientais no local.
A variedade de fatores de influência mostra que um conceito operacional inteligente não é apenas baseado em uma interface de usuário visualmente bem projetada, mas que inúmeros critérios determinam se uma interface de usuário é percebida como ergonomicamente agradável e a usabilidade como intuitiva.
Cada conceito operacional é tão bom quanto os critérios e condições de estrutura previamente definidos. Requisitos claramente formulados conduzem às soluções certas. A Interelectronix consegue isso em duas etapas através de uma análise de requisitos e uma especificação funcional.